更加重视后市场 江铃第十届服务总决赛

    [XCAR 用车 原创]

    一个汽车厂商的售后服务水平的重要性不言而喻。对售后服务水平的重视程度可以体现出该厂商究竟有着什么样的理念。而对于整体经销商的售后服务大会无疑是提升服务水平的最好办法。在2015年广州车展前夕，江铃汽车第十届顾客服务竞赛全国总决赛于南昌拉开战幕。

第十届江铃售后服务大赛于11月17-19日拉开帷幕

    如果说这类的服务大会一年很容易坚持的话，那么十年呢？在第十届服务竞赛中来自各地的198位服务精英将在三天的时间里角逐DCRC、服务专员和技师三大岗位的冠军宝座。

本次比赛将在三个不同方面展开比拼

在技师竞赛中将分别考核钣金、喷漆等项目

    目前来讲，江铃汽车整体的服务标准都是参照福特“Service 2000”这一先进的全球服务系统，并且通过改造加以推出了JMC cares个性化服务体系。现如今这一服务体系已经通过江铃在全国范围内的经销商，下探到了二、三级市场的销售服务网点。

在所有测试中都有专业人员进行考核

所有考核的项目都源自日常实际操作

最终各个大奖都尘埃落定

    最终经过几天的角逐，各项大奖都已经尘埃落定。可以说通过这种竞赛的方式是提升4S店服务水平的最好手段。我们很庆幸看到现如今厂商对于这方面的重视越来越多。

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