海南马自达春节服务活动“福入万家”正式开始

2007-2-5 17:17:00   徐州汽车网   雨  

农历新年将至,节前对爱车的保养维护是车主的头等大事。1月26日,海马汽车针对春节假期推出的全新服务活动——“福入万家”春节服务活动已正式开始。据了解,海马这次服务活动的主题是“真诚真意,新春如意”,为车主提供的全方位车辆检查,让车主能够放心用车,度过一个充满福气的快乐春节。

春节对中国人来说是最重要的节日,探亲访友、举家出游,爱车的良好性能将让这一切变得轻松愉快。为了让爱车始终保持良好的性能,除了车子本身的品质外还要依靠及时、定期的维护保养。对于普通车主来说,要完全了解用车的专业知识是一件困难的事,这时候就需要厂家提供完善、专业的售后服务。海马汽车一直致力于服务队伍的建设,对于服务市场的研究也有自己的独到的见地。

首先,考虑时间选择。从广受好评的“阳光假日”、“金秋之旅”到此次的“福入万家”,充分考虑到车主在长假出行前的迫切需求,主动为用户提供全方位的服务,让车主从容出行。其次,服务项目针对性。中国的疆域幅员辽阔,南北方差异明显,不同的气候地理环境对车辆的要求也会有所不同。对此海马特别划分服务项目,提供具有针对性的服务。就拿此次春节前的“福入万家”来说,在多雨潮湿的南方,防潮是服务项目的一个重点;而在天寒地冻的北方,防冻则尤为重要。活动甚至细致到针对不同的车况,都有不同的特色服务。这些,也许连车主都未必能想到。

同时,海马将再次派出一支技术过硬的专家技术团队,在活动期间开展全国巡回义诊活动。届时,将在各地海马销售服务店现场为海马用户排疑解惑,提供专业化的服务,现场解决用车中遇到的各种疑难问题,同时还将对销售服务店维修服务人员进行海马严格的专业技能培训。

据海马本次“福入万家”活动负责人介绍,自从“蓝色扳手”服务品牌发布后,通过纳入“阳光假日”、“金秋之旅”,海马一直在完善自己的服务体系。加上目前的“福入万家”,中国三大节假日前海马都可以为用户提供专业可靠的服务,服务链条已经初步完成。有这样为用户解决后顾之忧的厂商,消费者在选购海马车型时将更加有信心。



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