2008新年刚至,上汽荣威好消息不断——在刚刚过去的2007年,荣威750除了取得满意销量之外,客户关怀和客户满意度方面也结出累累硕果,成功走过了品牌发布以来的第一个全面丰收年。
据悉,荣威750作为荣威品牌推出的第一款产品,自2007年3月底上市以来,实际销量突破17000辆,在V6细分市场占有率位居前三甲,而上汽全力打造的荣威服务也在2007年取得新成果,客户满意度方面已位居同级车前列。
据悉,荣威品牌是上海汽车以“世界为我所用”和“创新传塑经典”理念,倾心打造的中国汽车工业首个国际化品牌,在产品、营销、客户满意度等方面更是不断为中国汽车行业创出新标杆。
荣威先于产品推出的 “尊荣体验”,是国内第一个将销售、售后、金融及二手车等各个方面包含其中的服务品牌。“尊荣体验”首先将关注重点放在车主最关心的售后服务领域,并围绕人性化关怀的核心需求进行创新,推出同级车中领先的“3年或8万公里”质量担保,打造出“专心、专业、专注您”的上汽售后服务全新体验,深受消费者好评。
更重要的是,荣威产品在客户满意度上表现突出,由权威机构中国质量协会牵头组织的全国轿车客户满意度测评结果显示,荣威750用户满意度指数(CACSI)为77.5,在中级车新车细分市场中排名第一,畅销新车满意度中名列第二,甚至已经超过了不少合资品牌同级车型。全国轿车客户满意度测评已经进行了六届,因其权威性与专业性受到汽车企业及广大消费者的一致认可,荣威亮相第一年能取得如此成绩,体现出消费者对荣威服务的最真实态度。
此外,在2007“客户关怀标杆企业”评选中,荣威品牌更是作为唯一入选的汽车界代表,与联想、中国建设银行、中国国际航空公司等知名大型企业一起获得客户关怀大奖,成为中国汽车行业客户服务满意度新标杆。该评选由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)等权威机构主办,参选企业如诺基亚、甲骨文、施耐德电气等都是服务口碑良好的国际知名企业。
满意的销量、极高的客户评价和行业评判,使得荣威向世界一流汽车品牌的企业梦想又靠近了一步。随着2008年新年大幕的开启,荣威将携更多代表中国汽车最高水准的车型,通过不断的品牌塑造和服务优化,一定会在新的一年里收获更多的成功。
| 月销量超5000辆 天语SX4领CROSS之先创新高 | [01/30 10:16] |
| 一汽马自达决战2008 3款车型年销量冲刺10万 | [01/30 10:11] |
| 紧追荣威750550即将上市预售12万元起 | [01/30 09:57] |
| 保时捷大陆销量首破4000台 卡宴占八成 | [01/30 09:07] |
| 今年年中将上市荣威550主攻中级车高端 | [01/30 09:06] |
| 上汽W2量产车正式命名荣威550剑指中级车市场 | [01/29 14:44] |
| 荣威750荣膺“07年度最佳中高级汽车” | [01/29 13:20] |
| 荣威550计划6月上市预计售价12万-16万元 | [01/29 11:06] |
| 车市快报 荣威W2概念车正式命名荣威550 | [01/29 10:53] |
| 07年丰田产量超通用21.3万 销量差3千辆 | [01/29 09:17] |
| 技术中心一期工程落成 上汽整车研发全 | [01/30 10:19] |
| 一汽马自达决战2008 3款车型年销 | [01/30 10:11] |
| 北京现代“好饭不怕晚”两新车今年上市 | [01/30 10:06] |
| 自信面对“抄袭” 民营车企再闯德国 | [01/30 10:04] |
| 力帆以40959.9万美元居重庆企业 | [01/30 10:01] |
| 自变箱遭跨国企业技术封锁 自动挡车难 | [01/30 09:58] |
| 瑞雪导致瑞鹰脱销 全时四驱型被抢购一 | [01/30 09:53] |
| 多款豪车扎堆上市 节前车市豪车竞风流 | [01/30 09:50] |
| 车价没有理由不涨 08年汽车将仍陷价 | [01/30 09:49] |
| 上海通用“绿色理想” 全方位“绿色宣 | [01/30 09:11] |
| 北京现代迎市场增长 第二工厂产能30 | [01/30 09:09] |
| 马3销售归宿终有结果 长安马自达全力 | [01/30 09:06] |
| 50辆自主品牌奇瑞“绿色车队”服务奥 | [01/30 09:04] |
| 月销量超5000辆 天语SX4领CR | [01/30 10:16] |
| 众志成泰 品质未来--众泰供应商大会 | [01/29 15:17] |
| 荣威750荣膺“07年度最佳中高级汽 | [01/29 13:20] |
| 瑞风瑞鹰齐获大奖 展现自主品牌发展强 | [01/28 13:26] |
| 傲世登场 逍客预售巡展正式启动(图) | [01/28 11:38] |
| 桑塔纳Vista志俊在徐正式上市 | [01/28 10:25] |
| 凯美瑞年销量突破17万 刷新销量新纪 | [01/25 16:00] |
| 乘用车细分市场车型年度销量点评(组图 | [01/25 11:56] |
| 08车价“降”势继续 奥运后再现销售 | [01/25 09:47] |
| 价格不占绝对优势 今年是小车年定论尚 | [01/25 09:36] |
| 上汽荣威750荣获“最具号召力车型” | [01/24 15:43] |
| 吉利bmbs技术荣获北美车展技术创新 | [01/24 15:35] |
| 励精图治 长丰汽车在2年内进入北美市 | [01/24 10:39] |
| 自主品牌上演价格战 力帆独奏“服务” | [01/24 10:11] |
| 车市观察 今年车市整体增幅可能呈放缓 | [01/24 09:17] |